O Grupo Rodap é uma organização que se orgulha de seus princípios sólidos e políticas que dão suporte ao planejamento estratégico e visam o desenvolvimento de ações e projetos de longa duração e sustentáveis. Entendemos que a melhoria contínua da gestão é essencial para aumentar a satisfação dos colaboradores e da comunidade. Por isso, estamos sempre em busca de maneiras de melhorar nossos processos e aprimorar nossos serviços, para garantir que estamos sempre alcançando nossos objetivos e fazendo a diferença na vida das pessoas. Investimos em inovações e treinamento para nossos funcionários, e trabalhamos em estreita colaboração com nossos parceiros e fornecedores para assegurar que estamos oferecendo os melhores serviços possíveis. Nossa prioridade é sempre garantir a satisfação de nossos clientes e contribuir para o desenvolvimento da comunidade em que atuamos.
Em 2022, revisamos o nosso Planejamento Estratégico e definimos as novas diretrizes que orientarão a nossa empresa para um propósito compartilhado, visando atingir os objetivos organizacionais até 2025. Conheça agora a nossa visão, missão e os nossos valores organizacionais:
Missão
Oferecer a melhor solução em mobilidade urbana com inovação, responsabilidade e sustentabilidade
Visão
Promover soluções inovadoras em mobilidade urbana, com sustentabilidade
Valores
Respeito
Ética
Proatividade
Foco em resultado
Desenvolvimento pessoal
Valores Organizacionais
- Respeito - Tratar com cordialidade, se colocar no lugar do outro e ser exemplo no que se faz.
- Ética e responsabilidade - Agir com lealdade, honestidade e transparência, estabelecendo relações de confiança.
- Proatividade - Antecipar as necessidades do negócio e propor soluções criativas.
- Foco e compromisso com o resultado - Trabalhar continuamente em prol de ações que visem a sustentabilidade e perenidade da Organização.
- Desenvolvimento Pessoal e Reconhecimento – Promover a integração e o desenvolvimento, valorizando pessoas e fomentando um ambiente harmônico.
Pessoas
A Rodap tem como filosofia empresarial a prestação de serviços de transporte de passageiros com segurança, conforto e pontualidade, conforme estabelecido pelos órgãos gestores. Para isso, a empresa trabalha orientada para o profissionalismo, integração, disciplina, qualidade, atualização tecnológica e reciclagem de pessoal, fatores que representam à essência dos nossos valores.
A satisfação dos clientes é uma preocupação diária da Rodap e sabemos que o atendimento é o verdadeiro diferencial na prestação de serviços. Nosso Grupo considera seu capital humano um item decisivo para o alcance deste objetivo e o sucesso de suas empresas e, por isso, realiza constantemente capacitações para qualificar ainda mais seus funcionários.
Nossos programas estão voltados para as reais necessidades do Grupo e seus diferentes setores, além de satisfazer as exigências do mercado. Procuramos aperfeiçoar, treinar, reciclar e motivar nossos funcionários para que, juntos, possamos proporcionar um excelente atendimento aos nossos clientes.
O Grupo possui o programa CapacitAÇÃO que é composto por diversos treinamentos dentro do Programa Anual de Treinamento – PAT, construído através do Levantamento de Necessidades de Treinamento – LNT de cada unidade. As prioridades de treinamentos são orientadas pelos planos de ação definidos no planejamento estratégico.
Entre os diversos treinamentos oferecidos aos funcionários do Grupo podemos citar:
- Treinamento Introdutório e de Integração, responsável por ambientar e capacitar o novo funcionário à rotina da empresa;
- Treinamentos voltados para a melhoria na gestão, que incluem Métodos de Análise de Solução de Problemas (MASP) e Mapeamento de Competências;
- Treinamentos voltados às equipes operacionais, que incluem, dentre outros, o Programa de Condução Inteligente (PCI), cujo objetivo é melhorar a satisfação dos motoristas com menor desgaste físico, reduzir o impacto ambiental e o consumo de óleo diesel, melhorar a qualidade do serviço prestado através da direção mais segura. Para incentivar a participação dos operadores, os participantes recebem prêmios mensais sempre que as metas são alcançadas;
- Treinamentos voltados para segurança, preservação da saúde física, mental e qualidade de vida do trabalhador;
- Programas de promoção interna, que buscam oferecer oportunidades de crescimento aos profissionais que já atuam no Grupo;
- Programas voltados para a melhoria na gestão, como por exemplo, o Programa de Desenvolvimento de Líderes (PDL);
- Treinamentos voltados para a melhoria na qualidade do atendimento entre os setores como o de Qualidade no Atendimento interno.
Meio ambiente
Sistema de Gestão Ambiental – SGA
A Rodap tem inserido em seu Planejamento Estratégico a promoção da sustentabilidade, aliadas ao desenvolvimento da mobilidade urbana nos municípios em que atua. O Grupo realiza programas de controle e monitoramento ambiental. Essas ações têm como objetivo buscar a melhoria na qualidade de vida de seus funcionários, usuários do transporte e municípios atendidos, além de atender a legislação ambiental em vigor.
Programas ambientais adotados
- Gerenciamento de Resíduos Sólidos - Para resíduos perigosos, o Grupo Rodap possui contrato com empresas especializadas e licenciadas para coleta, transporte, tratamento e destinação final. Já para resíduos sólidos recicláveis e comuns, os colaboradores recebem orientações para a realização da coleta seletiva.
- Monitoramento de Efluentes Líquidos - Inseridas no Programa de Recebimento e Controle dos Efluentes Não Domésticos (PRECEND), as empresas do Grupo Rodap atendem as Normas Técnicas da Companhia de Saneamento de Minas Gerais (COPASA/MG). As unidades possuem o sistema de drenagem dos efluentes não domésticos totalmente separados da drenagem dos efluentes domésticos e das águas pluviais. Realizam em prazos determinados pela COPASA os automonitoramentos dos parâmetros físico-químicos antes do lançamento dos efluentes à rede pública coletora. Além disso, as empresas possuem aparelhagem moderna para reciclagem dos efluentes gerados na lavagem de veículos. Os equipamentos das Estações de Tratamento de Esgoto (ETE’s) acoplados ao lava-jato das unidades tratam 100% da água utilizada no processo e as reutilizam.
- Monitoramento de Emissões Atmosféricas - As instalações do Sistema de Armazenamento Aéreo de Combustível – SAAC das unidades possuem instalados equipamentos para o controle de vapores. Nesse programa ainda, é realizado o Projeto Despoluir – Programa Ambiental do Transporte, da Confederação Nacional do Transporte (CNT), onde a emissão de poluentes por veículos automotores são monitorados.
- Prêmio FRETRAM de Qualidade do Ar - O Grupo Rodap conta com cinco usinas de energia solar fotovoltaica. Através da radiação solar, geramos energia renovável e limpa, o que consequentemente contribui com a sustentabilidade do planeta. Por este motivo, todo ano, a empresa recebe o Prêmio FRETRAM de Qualidade do Ar, sendo reconhecida como uma das organizações do setor de transporte que se destaca no uso racional de combustível e na baixa de emissão de poluentes pelos veículos, através de sua participação no Programa Despoluir, coordenado pela Federação das Empresas de Transporte de Passageiros do Estado de Minas Gerais (FETRAM).
- Boas Práticas Ambientais – Os funcionários recebem orientações e treinamentos constantes sobre as questões ambientais, como sobre a preservação dos recursos naturais, o controle da poluição, da promoção da sustentabilidade. Dentre as informações disponíveis encontra-se a utilização consciente da água e energia. Anualmente, realizamos a Semana do Meio Ambiente e contamos com participação dos colaboradores em um projeto amplo e de muita aprendizagem sobre o tema.
- Frota menos poluente – A empresa conta com auto-monitoramento da frota (teste de opacidade) para averiguar a emissão de poluentes no meio ambiente, com o objetivo de controlá-los.
Rua Ana Batista da Cruz, nº 850, Belo Vale - Santa Luzia/MGSAC 0800 941 9680
Relatório de Transparência e Igualdade Salarial
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